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How can we help you?

Crear un álbum

5

Los pasos para crear un álbum
¿Cómo eliminar un álbum de Sportpxl?
¿Cómo modificar un álbum Sportpxl?
¿Cómo eliminar un álbum creado en Sportpxl?
¿Cómo publicar un álbum en Sportpxl?

Álbum público

3

Buscar por dorsal
Buscar sus fotos en Sportpxl
Buscar por selfie

Almacenamiento y alojamiento de fotos

4

Identificación automática de fotos duplicadas
Buscar una foto por nombre del archivo, nombre del deportista, número de participante
Filtrar y ordenar tus fotos
Los pasos para importar las fotos

Empezar con Sportpxl

6

Soy fotógrafo, ¿por qué y cómo puedo utilizar Sportpxl?
Soy cronometrador, ¿por qué y cómo utilizar Sportpxl?
Estoy organizando un evento deportivo, ¿por qué y cómo utilizar Sportpxl?
Soy un club o asociación deportiva: ¿por qué y cómo utilizar Sportpxl?
Soy una agencia de fotografía, ¿por qué y cómo utilizar Sportpxl?
Soy una liga, una federación, ¿por qué y cómo utilizar Sportpxl?

Comprender el tratamiento de las fotografías

6

Comprender las identificaciones, los atletas
Comprender la información de una foto
Descargar una foto desde mi espacio
Eliminar una foto, eliminar un lote de fotos
Navegar rápidamente y ampliar una foto
Descargar un lote de fotos según diferentes criterios

Configurar el algoritmo de identificación

9

Dorsal y reconocimiento facial
Reconocimiento facial sin dorsal
Reconocimiento facial de su personal
Reconocimiento en motocicleta
Reconocimiento de coches, rally
Comprender el reconocimiento facial
¿Qué deporte, qué algoritmo?
¿Cuándo ejecutar el script de corrección?
Aprovechar al máximo los algoritmos con photocalls

Corregir las identificaciones

5

Modificar una identificación en una foto
Añadir manualmente un número de dorsal a una foto
Eliminar una identificación
Modificar una identificación desde la página del atleta
Atajos de teclado para escribir más rápido

Estructurar tu álbum con etiquetas

3

Añadir una etiqueta al importar fotos
Añadir una etiqueta a un lote de fotos (después de importarlas)
Añadir y eliminar una etiqueta en una foto

Gestionar a los deportistas

7

Comprender la lista de atletas
Importar un archivo CSV con los contactos de los atletas
Editar los datos de un atleta en la lista
Eliminar un atleta
Eliminar los datos de contacto de un deportista
Comprender las viñetas de los atletas
Editar los datos de contacto de un deportista en las fichas

Gestionar precios y paquetes

9

Establecer las tarifas para las descargas de fotos y los productos físicos.
Crear una plantilla de paquete
Importar una plantilla de paquete
Crear un paquete para atletas para descargar fotos
Subcontratar la impresión de fotos a Sportpxl
Gestión de divisas internacionales
Gestión de los métodos de pago
¿Cómo puedo recuperar los ingresos de mis ventas?
¿Cómo funciona cuando quiero regalar mis fotos?

Difundir, compartir las fotos

5

Enviar fotos por correo electrónico y SMS
Difundir el álbum y las fotos en las redes sociales.
Incorporar el álbum a mi sitio web
Incorporar las fotos de los participantes en los resultados del evento.
Difundir las fotos a mi personal

Preinscripción y alertas

3

¿Cuándo se abre el plazo de preinscripción?
Enviar el correo electrónico de alerta a los suscriptores
Descargar los preinscritos

Seguir, analizar y procesar los pedidos.

5

Comprender la información del panel de control de seguimiento de pedidos
Comprender la información de un pedido
Ordenar y filtrar los pedidos
Enfoque en los pedidos que se deben enviar
Exportar pedidos

Comprender y gestionar el derecho de imagen

5

Ocultar o eliminar las fotos de un deportista: derecho al borrado
Gestionar el derecho a la portabilidad
Gestionar los derechos de imagen de un evento multitudinario
Gestionar los derechos de imagen de tus licenciados como club deportivo
Gestionar la protección mediante marcas de agua

Gestionar la plantilla de deportistas

3

Comprender la gestión de una plantilla
Crear un atleta
Eliminar un atleta

Configurar tu cuenta

4

Editar mi cuenta
Eliminar mi cuenta
Recuperar y modificar mi contraseña
Comprender el panel de control, mis estadísticas

Gestionar tu suscripción y tus créditos

7

Comprender las tarifas y las comisiones
Modificar mi forma de pago
Pagar una suscripción anual o mensual
Recuperar mis facturas
Patrocinar un club o un fotógrafo
Cancelar la suscripción a Sportpxl
Solicitar una oferta específica a Sportpxl

Comunicar bien

4

Comunicar bien antes del evento
Comunicarse bien durante el evento
Comunicar bien después del evento
Conseguir patrocinadores para tu club, organizador

API e interfaz

2

Sportpxl como marca blanca
Documentación API

FAQ

10

¿Qué hay que comprobar antes del evento?
Buenas prácticas para subir fotos
Buenas prácticas de fotografía para optimizar el reconocimiento
¿Cómo gestionar un evento con varias pruebas?
¿Cuánto puedo ganar con Sportpxl?
¿Cómo fijar el precio adecuado para mis fotos?
Mi importación está bloqueada/da error, ¿qué puedo hacer?
Las identificaciones parecen incorrectas, ¿qué hay que comprobar primero?
¿Por qué no se reconocen algunos dorsales?
RGPD: lo que debe saber el fotógrafo

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Comprender y gestionar el derecho de imagen

Ocultar o eliminar las fotos de un deportista: derecho al borrado
Gestionar el derecho a la portabilidad
Gestionar los derechos de imagen de un evento multitudinario
Gestionar los derechos de imagen de tus licenciados como club deportivo
Gestionar la protección mediante marcas de agua

RGPD & droit à l’image
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