Le droit à la portabilité des données est un droit prévu par le RGPD qui permet à toute personne de récupérer ses données personnelles dans un format structuré et réutilisable.
Ce que cela implique pour vous #
Dans le cadre de Sportpxl, le droit à la portabilité peut se traduire par deux types de demandes d’un participant :
- Récupérer ses photos — le participant souhaite obtenir ses fichiers photos en haute résolution
- Récupérer ses données personnelles — le participant souhaite obtenir les données que vous détenez sur lui (nom, email, numéro de dossard…)
Comment répondre à une demande de portabilité #
Pour les photos :
- Depuis « Mes photos », recherchez le numéro de dossard du participant
- Filtrez les photos par dossard pour isoler sa sélection
- Téléchargez ses photos — pour un volume important, utilisez le script Tampermonkey mis à disposition par Sportpxl pour automatiser le téléchargement en lot depuis Mozilla Firefox. Voir l’article « Télécharger un lot de photos selon différents critères »
- Transmettez les fichiers au participant par email ou via un service de transfert de fichiers (WeTransfer, Google Drive…)
Pour les données personnelles :
- Depuis « Mes athlètes » → « Par liste », repérez l’athlète
- Notez les informations enregistrées (numéro de dossard, nom, prénom, email, téléphone)
- Transmettez ces informations au participant dans un format lisible (email, fichier CSV…)
Délai de traitement #
Le RGPD impose de répondre à une demande de portabilité dans un délai d’un mois suivant sa réception. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, à condition d’en informer le demandeur dans le premier mois.
💡 Le droit à la portabilité ne s’applique qu’aux données fournies directement par la personne (coordonnées, données de compte…) et aux données résultant de son activité (photos achetées, par exemple). Il ne couvre pas nécessairement l’ensemble des données de traitement interne.
💡 En cas de doute sur la portée d’une demande, n’hésitez pas à contacter contact@sportpxl.com pour être accompagné dans votre réponse.
Pour aller plus loin :
